Идентификация граждан
при заселении в гостиницы
с помощью биометрии (ЕБС)
Наш сервис позволяет облегчить заселение гостей,
делая процесс быстрее и удобнее, без очередей и ожидания.
Существующая проблема
Существующие правила размещения посетителей в гостиницах требуют проверки документов и удостоверения личности каждого человека при заселении, что может вызвать следующие проблемы:
  • Очередь на ресепшене
    Предъявление и сканирование документов, занесение информации о госте в гостиницах может занимать много времени и приводить к очередям, что вызывает недовольство.

  • Медленное заселение
    Заселение больших делегаций (соревнования, конференции, туры, и др.) в особой степени замедляет процесс заселения.
  • Отказ в заселении
    Отсутствие документа, удостоверяющего личность, приводит к отказу в заселении.

Причины
Законодательством, в частности п.18 Правил предоставления гостиничных услуг, установлено требование оказания услуг по размещению в гостиницах только при предъявлении документа, удостоверяющего личность:
«Заселение потребителя осуществляется при условии предъявления потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации»
Помимо этого, отель обязан ежедневно предоставлять уведомления в МВД о каждом госте, заселившемся за последние сутки. Данные передаются в МВД в электронном виде. Однако программное обеспечение, используемое для передачи данных, работает медленно и часто сталкивается с техническими проблемами.

Для ускорения процесса регистрации гостей сотрудники отеля сканируют паспортные данные, чтобы затем внести их в систему. В случае отказа гостя от сканирования, необходимо заполнить детальную анкету с данными из документа и дождаться проверки этих данных сотрудником отеля.
Решение
Внедрение системы идентификации граждан с помощью биометрической системы (ЕБС)
  • Самообслуживание
    Автоматизация процесса заселения без необходимости привлечения персонала (использование стоек самообслуживания).

  • Ускорение процесса
    Ускорение процесса регистрации на объекте размещения за счёт ускоренной идентификации (отсутствие процесса сканирования и проверки документов).

  • Онлайн сервис
    Разработка и использование мобильных сервисов для онлайн-заселения с соблюдением законодательства об идентификации.

  • Передача данных
    Автоматизация процесса передачи данных в МВД.
Свяжитесь с нами
Предпосылки
Постановление Правительства РФ от 20.03.2024 N 341
1
1.1 Внесение изменений в абзац 1 пункта 14 Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации
N 713:
«Регистрация гражданина по месту пребывания в гостинице, санатории, доме отдыха, пансионате, кемпинге, медицинской организации, на туристской базе или в ином подобном учреждении, производится по прибытии такого гражданина администрацией соответствующего учреждения на основании документов, удостоверяющих личность, либо сведений о документе, удостоверяющем личность, полученных из федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно- технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", после идентификации и (или) аутентификации гражданина с использованием единой биометрической системы.»
2
1.2 Внесение изменений в пункт 18 правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации N 1853:
«Заселение в гостиницу граждан Российской Федерации может осуществляться при условии идентификации и (или) аутентификации с использованием единой биометрической системы»
Функциональность
1
Сканирование
При прибытии гостя в гостиницу, клиенту предлагается пройти сканирование изображения лица с помощью специального оборудования. Это позволяет быстро и безошибочно идентифицировать гостя.
2
Верификация
Полученный слепок биометрических данных сравнивается с данными из Единой биометрической системы (ЕБС), что позволяет удостоверить личность гостя и обеспечить безопасность заселения.
3
Подтверждение
Система выдает результаты сверки слепков, оповещая персонал о совпадении или расхождении данных.
4
Хеширование
Для обеспечения дополнительной защиты и сохранения конфиденциальности, биометрический вектор гостя хешируется и хранится* на блокчейне. Это гарантирует надежное хранение данных и предотвращает возможные манипуляции.
5
Хранение
При последующих визитах гостя нет необходимости проводить дополнительный запрос в ЕБС за дополнительную плату, так как система автоматически сравнивает хеши биометрических данных и дает ответ о подтверждении личности.
Экономика обслуживания
Идентификация с ЕБС
Предпосылки использования ЕБС для аутентификации
  • В 2023 году банки, сотовые операторы, фитнес-центры и другие компании, которые собирали биометрические данные, передали их в Единую биометрическую систему (статья 15 Федерального закона No 572-Ф3).
  • По состоянию на 15.02.2024 г. общее количество слепков в Единой биометрической системе (ЕБС) превысило 50 млн. Только Сбербанк с ноября 2023 года передал в ЕБС более 30 млн образцов источник
  • Менее 1% граждан отказались от сдачи биометрических данных в ЕБС
Контакты
Возникли вопросы?
Оставьте свои контактные данные, мы быстро даём обратную связь
+7 (999) 588-58-58
info@bezpasporta.ru
121099, г. Москва
ул. Композиторская, д. 17, этаж 7
ПН – ПТ: 10:00 – 19:00
Made on
Tilda